검색폼

이전 페이지로 돌아가기
개인정보취급방침

탑으로 이동하기

1. 개인정보 활용 이용 약관

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 물품배송, 환불, 청구서 발송, 전자결제 본인 인증 및 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등

나. 회원관리

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한,

만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 회원 관리

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고의 활용

신규서비스(제품) 개발 및 특화 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보제공, 입시설명회 정보 안내 및 신규 상품 안내, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등(개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.)

2. 수집하는 개인정보의 항목

1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같이 최소한의 개인정보를 필수항목, 선택항목으로 나누어 수집하고 있습니다.

<회원가입>

- 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 만 14세 미만의 경우 부모님(또는 법정대리인) 정보

- 선택항목 : 인문교양 과정, 능력시험과정, 취업직무과정, 외국어과정, 평생교육과정, 온라인시험센터과정

2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 불량이용 기록 등

- 아이핀 서비스를 통한 본인확인 정보

3) KBS미디어온라인평생교육원 아이디를 이용한 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서 몇 가지 정보들이 수집 될 수 있으며, 이러한 정보 수집 시 별도의 수집항목에 대한 동의를 받은 후 수집합니다.

4) kbs미디어온라인평생교육원 컨텐츠 이용 및 일부 서비스 이용 시 관련 부정사용 방지를 위하여 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

- MAC Address, HDD Serial, PC이름, Etoos Player 고유 ID, IP Address

5) KBS미디어온라인평생교육원 통하여 도서구매 할 경우 물품 배송을 위해 아래와 같은 정보들이 수집 될 수 있습니다.

- 구매자정보(구매자ID, 이름, 전화번호, 휴대폰번호), 구매상품, 배송정보

6) 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다

- 신용카드 결제 : 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록

- 계좌 이체 : 은행코드 등 결제관련 기록

- 휴대폰 결제 : 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록

3.개인정보 자동수집 장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(Cookie,접속정보파일) 을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 또는 디바이스에 저장됩니다. 회사는 쿠키 운용시 개인 식별을 최소화 하고 있습니다.

4.이용자의 권리

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회•수정을 위해서는 '회원정보'의 '회원 정보 수정'을 통하여 가능하며, 가입해지 시에는 '회원정보'의 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

5. 개인정보 보관기간 약관

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기 합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유

1) 일반회원 개인정보

- 보존근거 : 서비스 이용 혼란 및 부정 이용 방지

- 보존기간 : 1년

2) 전자결제를 이용한 회원 개인정보

- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

3) 표시/광고에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 6개월

4) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

5) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 5년

6) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존 기간 : 3년

6.개인정보처리 위탁

회사는 회원의 소중한 개인정보 보호를 위하여 직접 회원의 개인정보를 처리 관리합니다. 단, 회사는 회원에게 전문적인 서비스를 제공하기 위하여 필요한 경우 제3의 전문기관에 회원의 개인정보를 위탁할 필요가 있다고 판단되는 경우, 제3자에게 회원의 개인정보를 제공하는 것과 동일한 절차를 거친 후 제3의 전문기관에 회원의 개인정보에 대한 처리를 위탁할 수 있습니다.

회사는 서비스 이행을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간

㈜포스트맨 SMS 발송 회원(이용자) 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 또는 법령이 정한 시점

택배사 : 로젠택배, CJ대한통운, 우체국택배, 한진택배, 현대택배, KG 로지스, 경동택배

제휴사 : 신지원, 다락원, 윌비스, 박스쿨, 시대에듀, (주)한국경제티브이, 사이버출판사, 윈글리쉬, 랜드3, (주)에듀에버, 한국심리상담개발원, 한국민간자격개발원, 아이티고, 랜드프로, 키출판사, 회계와세무, 에듀나인, 아이한자, (주)이나우스아카데미, 키드키즈(주), 정철영어TV, 파고다, (주)컨설팅뱅크, 트레듀, 보이스투보이스, 리드윈, 저먼서트, (주)스카이입시교육, SLHI, 도서출판 오스틴북스

7. 개인정보 보호책임자 및 상담•신고

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

이용자의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자 권정민 | KBS미디어 | 02-871-8484 | pentium@kbsmedia.co.kr

개인정보 보호책임자 홍종익 | 형설이엠제이 | 070-4896-6050 | dann5285@hanmail.net

개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 사이버범죄수사단, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

[개인정보침해신고센터]118 ㅣ URL : http://privacy.kisa.or.kr/[대검찰청 사이버범죄수사단]02-3480-3571 ㅣ cybercid@spo.go.kr[경찰청 사이버테러대응센터]1566-0112 ㅣ URL : http://www.ctrc.go.kr

8. 부칙

1)회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 10일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는

의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

2)회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.

3)회사는 제 2항에도 불구하고 이용자로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.

본 개인정보 처리방침은 2016년 11월 22일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침 변경공고일자 : 2016년 11월 22일

개인정보처리방침 시행일자 : 2016년 11월 23일